iPhoneの不具合内容から原因と対処法を調べる

iPhoneの不安定を解消

iPhoneの不安定を解消

iPhoneの動作が重たい、アプリが正常に起動しない、稀にiPhoneがフリーズするときがある、いきなりバッテリー持ちが悪くなったなどiPhoneの挙動が不安定な時に実施したい解消法をまとめています。

Wi-Fiの不具合を解消

Wi-Fiの不具合を解消

iPhoneのWi-Fiがつながらない、ブツブツ途切れる、つながったり途切れたりを繰り返すといった時の原因や対処法をまとめています。

電源の不具合を解消

iPhoneの電源不具合を解消

iPhoneの電源が入らない、電源がいきなり落ちてしまう、画面が真っ暗でiPhoneが通電しているかどうか分からないといった時の原因や対処法をまとめています。

iPhoneの初期化

iPhone初期化まとめ

iPhoneの調子が悪いときや、iPhoneを修理に出すとき、アイフォンを譲渡したり売却する時にiPhoneの初期化をするシチュエーションが発生してきます。iPhoneを初期化する基本的なやり方、iPhoneが故障をしていて操作が出来ず、本体から初期化ができない時にどうすれば良いかなどを解説しています。

iPhoneのリセットや再起動

iPhoneリセット

iPhoneのリセットや再起動に関してのトピックをまとめています。iPhoneの挙動が不安定な場合に強制再起動の手法や設定から操作できる「すべての設定をリセット」や「ネットワークリセット」などの手段があります。

iPhoneのバックアップ

iPhoneバックアップ方法

iPhoneのバックアップ方法やバックアップをiPhoneに戻すやり方、バックアップ先を変更するやり方、iPhoneが故障してしまって本体からバックアップの有無を確認できない場合に、どういったバックアップ確認手段を取れるか?などをまとめています。

カメラの不具合を解消

iPhoneのカメラ不具合

iPhoneのカメラが真っ暗になってしまう、リアカメラのピントが合わない、カメラで撮影するとゴミのようなものが映るときがあるなどカメラの不具合を解消する手段をまとめています。

電波simの不具合を解消

電波simの不具合

iPhoneの電波状態が悪い、故障している時の対処法と原因をまとめています。具体的にはiPhoneの電波状態が「圏外」「検索中」「simなし」「不正なsimです」などがiPhoneの左上に表示される。またはWi-Fiやモバイルデータ通信ができない、電話が受電できない状態にあるなどがこの対処法に該当します。

Bluetoothの不具合を解消

Bluetoothの不具合

iPhoneがBluetooth端末につながらない、途切れる、またはBluetooth機器がiPhoneとの繋がりが悪い、イヤホンやスピーカーですと音飛びするなどの不具合が起こった場合の解消法をまとめています。

iPhone修理に関するトピック

iPhone修理に関するトピック

iPhoneの修理に関するトピックをまとめています。具体的にはApple正規店でiPhoneを修理を進める流れや予約方法、Apple正規サービスプロパイダの所在地、iPhoneの故障症状ごとの修理条件などになります。

iPhone修理まとめ

iPhoneの保証について

iPhoneの保証について

iPhoneの保証周りのトピックをまとめています。具体的には正規修理技術者からみたAppleCareの特徴やメリット、保証を確認するための様々な方法、ドコモ、au、ソフトバンクオプションのiPhone保証について解説しています。

iOSソフトウェアの不具合を解消

ソフトウェアの不具合を解消

iPhoneのソフトウェア(ios)周りが原因で発生しているiPhoneの不具合に関する解消法をまとめています。ソフトウェア周りのトラブルの例としてはAppleロゴでiPhoneの画面が固まる、Appleロゴがついたり消えたり再起動を繰り返す状態(リンゴループ)、iTunes接続の画面が表示されて固まる(リカバリーモード)、またはiTunes接続の画面が表示されて電源が落ちる症状が該当します。

音や通話の不具合を解消

音や通話の不具合を解消

iPhoneの音(イヤホン、マイク、スピーカー)、通話時の音に関するトラブルシューティングガイドになります。具体的には録音時に音が集音されていない、スピーカーにした時に音がでない、または通話時にレシーバーから相手の声が聞こえずにスピーカーのみ音が出る、通話時に相手に声が小さいと言われるなどが該当します。

音や通話の不具合解消まとめ

アップルサポート

アップルサポートについて

アップルサポートに関するトピックをまとめました。パスコードロックが解除できなくなってしまった時の対処法や、バッテリー持ちが悪い時に行えるAppleツールによるバッテリー診断をご紹介します。

 

iPhoneを探す

iPhoneを探す

iPhoneを探すに関するトピックをまとめています。iPhoneの譲渡、売却、下取り、修理に出す際に「iPhoneを探すオフ」が必要になります。特にiPhoneが故障して本体が動かない場合は、本体以外を使ってiPhoneを探すをオフにする手順を行います。その対処法を中心に扱っています。