iPhoneを探すをオフにした時にエラー3つの対処法とは

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a1c16b42d937b38427c1eaa2309acb59 iPhoneを探すに関するトピック

iPhoneを探すをオフにした時に
オンからオフへ上手く切り替わることができないと、

上記に掲載した画像のように
「確認できませんでした」
「AppleIDサーバーへの接続時にエラーが起きました。」といった文言が表示されます。

このエラーが発生した場合に
どういう対処をしていけば
良いのかをご紹介していきます。

1.iPhoneを探すをオフにした時のエラー3つの対処法とは?

1-1.ネットワークの接続状況を確認する/モバイルデータ通信/wifi

4G回線などのモバイルデータ通信の
接続が不安定もしくはつながっていない場合ですと
「確認できませんでした」
「AppleIDサーバーへの接続時にエラーが起きました。」
といった文言が表示される場合があります。

初歩的な解決法になりますが
まずはインターネットネットワークが
きちんと接続されているか確認されることをオススメ致します。

ネットワークの接続をチェックする箇所

  • モバイルデータ通信
  • Wi-Fi
  • 4GやWi-Fiのマークが出ているかどうか

設定上きちんとオンになっていても
マークが出てこない場合はうまくいっていない場合があります。

オンにならないなどの問題が発生した場合は
バックアップした後初期化の作業を踏むことで、
改善できる場合があります。

1-2.iCloudからサインアウトする

iCloudから一度サインアウトすることによって
iPhoneを探すオフのエラーを改善できる場合があります。

iPhoneを修理や下取りに出す際に
iPhoneを探すのオフが必要になった場合に
iPhoneを探すのオフ切替ではうまく完了できないが

iCloudのサインアウトはできるという場合があります。
iCloudのサインアウトするとiPhone探すはオフになります。

1-3.システム状況を確認する

Appleのシステム状況のサイトで
「iPhoneを探す」のサービスが正常に稼働しているかどうかを
確認することができます。

システム状況

利用可能でない場合は時間を置いてみて
利用可能になるまで待機されることをオススメ致します。

「確認できませんでした」
「AppleIDサーバーへの接続時にエラーが起きました。」
AppleIDのシステム状況によっても変化していきますので
合わせてチェックされることをオススメ致します。

2.iPhoneを探すをオフにした時のエラー3つの対処法のまとめ

iPhoneを探すをオフの作業をする際に、
エラーが出てしまった場合は、大方時間を開ければ、改善される場合が多いですが、

時間を置いても改善ができない場合は、
iCloudのログアウトをしてみて改善できるかどうかをチェックしてみて

ログアウトでも出来ない場合は、
iPhoneの初期化等が選択肢としてありますが、
初期化する前にアップルサポートへ問い合わせをしてみるのもアリです。

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