今回の記事では、
iPhoneを強制的に初期化する5つの方法について解説していきます。
iPhoneを強制的に初期化する必要がある場面は、
- iPhoneのパスコードを忘れてしまって初期化をしたい場合
- エラーが出て初期化出来ない場合
- 本体からの初期化が完了しない・途中で止まってしまう場合
- 紛失したので悪用防止のために遠隔で初期化をしたい場合
- 本体から初期化を実施したが機能制限パスワードが不明な場合
などがあると思います。
上記のシチュエーションになった場合に強制的な初期化を覚えておくと役に立ちます。
1.iPhoneが手元にある場合の初期化方法
初期化したいiPhoneが手元にある場合は、
- iPhoneを探すをオフにして
- iPhone本体から初期化をして
- できない場合はリカバリーモードで強制的に初期化
- リカバリーモードが出来ない場合は、DFUで強制的に初期化
といった順番で初期化を行うことが可能です。
1-1.iPhoneを探すをオフにしておく
iPhoneが操作可能な状態であれば、iPhoneを探すをオフにしておくことをオススメ致します。iPhoneの初期化が完了した後、再度設定する時に、アクティベーションロックの解除を求められます。
アクティベーションロックを求められた時に表示されるメールアドレスのドメインを見ることでなんとなくパスワードを予想をすることは可能ですが、アクティベーションロックが解除できないと(iCloudのパスワードが分からないと)初期化が完了しても、ロックがかかっているので、iPhoneを使用することができなくなってしまいます。
iPhoneのホーム画面を触れる状態であれば、iPhoneを探すのオフを実施されることをオススメ致します。
設定→iCloud
iPhoneを探す
iPhoneを探すをオフにする→パスワード入力
iPhoneを探すをオフにします。。。と出ればOK
その他のiPhoneを探すをオフにするのやり方は以下を参考にしてください。
1-2.すべての設定とコンテンツを消去
iPhoneが手元にあり、操作が可能な場合は、設定→一般→リセット→すべての設定とコンテンツを消去でiPhone本体のデータを全部消すことが可能です。
1-3.機能制限パスコードの入力
iPhoneの本体ですべての設定とコンテンツを消去をした際に、機能制限パスコードを入力する画面が出てきた場合に機能制限パスコードがわからない場合は、本体のみでの初期化ができなくなってしまいます。
その際は、iPhoneとパソコンをケーブルで繋いで行うリカバリーモードによる強制初期化を行います。
1-4.リカバリーモードで強制的に初期化をする方法
- パスワードが分からず初期化が出来ない場合や、
- 何かしらの理由で初期化が出来ない場合は、
リカバリーモードを使って初期化を行います。
リカバリーモードでの初期化は、(要パソコン)
- パソコンでiTunesを立ち上げて
- Lightningケーブルをパソコン側のUSBに接続しておく
- iPhoneの電源をオフにしておく
- iPhoneのホームボタンを押したままにする(iPhone7系は音量下げるボタン)
- ホームボタン(音量下げるボタン)を押したまま、LightningケーブルをiPhone側に接続する
- リンゴマークからiTunes接続の画面がiPhoneに出てくるまで待つ
- パソコン側にiPhoneを復元の項目が出てくれば成功です。
復元と更新で強制的な初期化が開始します。
1-5.DFUモードで強制的に初期化をする方法
- リカバリーモードでの初期化が出来ない場合は、DFUでの初期化を実施します。
- パソコンとiPhoneをLightningケーブルで接続
- iTunesを起動する
- スリープボタンとホームボタン(iPhone7系は音量下げるボタン)を同時に押す
- 10秒経過したら、スリープボタンから指を離す
- ホームボタン/音量下げるボタンを押したままにする
- リカバリーモードのポップアップがパソコン上に表示されればOKです。
2.iPhoneが手元にない場合の初期化方法
- iPhoneと売ってしまったり
- 紛失してしまって、
手元にない場合は、
iCloud.comを使って強制的に初期化を行うことが可能です。
2-1.iCloud.com(WEB版)を使って強制的に初期化する
2-1-1.パソコンからiCloud.comを使って強制的に初期化する場合
iCloud.comにアクセスをして
iPhoneを探す クリックします。
すべてのデバイス から強制的に初期化をしたいiPhoneやiOS端末を選択します。すべてのデバイスをクリックした際に、初期化したい端末が出てこない場合は、そのiOS端末でiCloudが設定されていないか、iCloudにサインインした際のAppleIDが間違っています。
強制的に初期化したいiPhoneを選択します。
iPhoneの消去 をクリックします。
このiPhoneを消去しますか？と出ましたら、消去をクリックします。
強制的に初期化したいiPhoneがインターネットにつながっている状態でしたら、初期化が開始します。インターネットに接続していない場合は、以下の画面が表示されます。
ログイン情報を入力して認証を行います。
セキュリティ質問が2つ出てきますので、質問に回答します。
iPhoneを紛失した場合は、拾った方に連絡してもらいたい電話番号を入力します。
紛失の場合は、任意でメッセージを入力します。
消去保留中 となりますので、ネットに繋がったタイミングで初期化が始まります。
消去済み となっていると初期化が完了しています。
2-1-2.AndroidからiCloud.comを使って強制的に初期化する
ChromeアプリでiCloud.comへアクセスするとこのブラウザは現在サポートされていません。と表示が出てきてそのままアクセスできません。PCビューワーにしないとアクセスが出来ませんので、PCビューワーにアクセスできる設定に切り替える必要があります。
右上の赤枠内をタップします。
PC版サイトを見る にチェックを入れるとiCloud.comへアクセスが出来るようになります。後の強制的な初期化のやり方は、前項と同じやり方になります。
2-2.iPhoneを探すアプリを使って別のiOSで強制的に初期化をする
iPhoneを探すアプリを起動すると、iPhoneを探すを設定しているiOS端末の一覧が表示されます。
強制的に初期化をしたいiPhoneを選択して、アクション をタップします。次に右下のiPhoneを消去をタップします。次の画面でiPhoneを消去をタップします。
AppleIDとパスワードを求められるので入力をします。任意で電話番号とコメントを入力します。消去を開始ししましたと表示がされれば、初期化が完了しています。
3.パソコンをお持ちでない場合のiPhone初期化
パソコンをお持ちでない場合は、Apple Storeまたは、Apple正規サービスプロバイダーで強制的な初期化を承ることは可能です。
その際に別途、初期化をする手数料を頂く場合があります。
4.悩み別にまとめたiPhone初期化に関する記事はこちら
iPhoneを初期化するといっても
問題や悩みは多岐に渡るため、
悩み別に別の記事にしてまとめたものになります。
4-1.iPhoneをサクッと初期化したい時の方法とは
iPhoneで実施できる初期化の中で最も
メジャーでカンタンな初期化の方法を紹介した記事は以下になります。
4-2.iPhoneのパスコード解除できない問題の初期化法とは
iPhoneのパスコードロックが解除できない問題に
あったiPhoneの初期化法をまとめた記事が以下になります。
iPhoneパスコード忘れ初期化/パスコードロック解除法まとめ
4-3.iPhoneが初期化できない時の対処法とは
iPhoneが初期化できない時の対処法は、
以下の記事をご参照頂ければと思います。
4-4.simなし状態のiPhoneを初期化した時の対処法とは
simなしのiPhoneを初期化した際に
iPhoneの初期設定(アクティベート)を行っていくと
「simが必要です」といった文言が表示されてしまい
iPhoneの初期設定がそこから進まなくなるという問題があります。
「simが必要です」の対処法をまとめた記事が以下になります。
4-5.パソコンなしでiPhoneを初期化したい時の対処法とは
iPhoneを初期化したい時に
パソコンがないという条件の下だと
どういった対処法が考えられるかを
まとめた記事が以下になります。
4-6.iPhoneが不安定な時の初期化とリセット6パターン
iPhoneが画面割れや水濡れなどの物理的な故障ではなく、
- 画面が勝手に動く問題
- タッチパネルが反応しない問題
- 電波が圏外や検索中になる問題
- Wi-FiやBluetoothが繋がらない問題
- 通話や音楽の音が聞こえない問題
- バイブが動作しない問題
- 充電が増えない、バッテリーが急激に減る問題
といった自然故障ジャンルの問題が起こりえます。
その際に覚えておくと便利な
初期化とリセットについて体系的にまとめた記事が以下になります。
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