Appleサポートに関するトピック

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iPhoneの強制再起動【図解で解説】のやり方まとめ

iPhoneの強制再起動はiPhoneのいかなる不具合の時に最初に必ず実施するトラブルシューティングの基本になります。 程度の軽いシステムやソフトウェアのバグが原因となっている場合はiPhoneの強制再起動行うことでトラブルを解消することが可能です。 今回は、以下のiPhoneの再起動のやり方をご紹介します。 iPhoneX系(iPhone XS、iPhoneXSMax、iPhoneXR、iPhoneX) iPhone8系(iPhone8、iPhone8puls) iPhone7系(iPhone7,iPhone7puls) iPhone6s系(iPhone6s、iPhone6sPuls) iPhone6系(iPhone6、iPhone6puls) iPhone SE iPhone5系(iPhone5s、iPhone5c、iPhone5)
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iPhoneの3D Touch(3Dタッチ)が反応しない時の原因/治し方/修理とは?

iPhoneの3DtouchとはiPhone6s以降の機種から搭載されたiPhoneのマルチタッチの機能になり、画面を押し込むような動作をすることにより、アプリを起動することなく特定の動作をショートカットできるようになっています。 TwitterやAmazon、LINEなどメジャーなアプリはほぼ3D Touchに対応しており、Apple公式アプリであるSafariや時計、App Store、電話、ミュージックアプリなどで対応しています。
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iPhoneで撮影した動画から音が出ない時の原因/治し方/修理とは?

iPhoneで動画撮影をした後に、動画を再生したところ音声や音楽がまったく入っておらず、無音だったといった問題が起こる場合があります。 今回の記事では撮影した動画に音が入らない問題を解決する方法をご紹介していきます。 1.iPhoneで撮影した動画から音が出ない時の原因とは? iPhoneで撮影した動画に音が入らない問題の原因としては以下が考えられます。
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iPhoneの画面半分が暗い時の原因/治し方/修理とは?

iPhoneの画面半分が暗くなりとても見づらくて使いにくいといった問題や、半分暗くなっている画面が操作がきかないというトラブルが起こる場合があります。 私が見てきた中でiPhoneの画面半分が暗くなる原因や治し方や修理についてお話していきます。 1.iPhoneの画面半分が暗くなる原因とは?
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iPhone 8 ロジックボード交換プログラムでスムーズに修理する方法

お使いのiPhone8が突然再起動する、画面がフリーズする、iPhoneをオンにできない という問題でお悩みの方はロジックボード交換プログラムで対象シリアルであれば、 無償修理を行うことが可能です。 今回は、iPhone 8ロジックボード交換プログラムの対象であるかどうかの調べ方と、スムーズに修理を依頼する方法ご紹介していきます。
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iPhone修理料金まとめ:7機種で値上げ、2機種が並行、5機種が値下げへ

9月13日の2時から行われたAppleイベントにて発表された新型iPhoneのリリースにより、iPhoneの修理料金が改定されました。 新型iPhoneである、iPhone XR、iPhone Xs Max、iPhone Xsを除く、既存機種の合計14機種中、7機種で修理料金が値上げになり、横ばいが2機種、5機種が値下げとなりました。 またiPhone Xs Maxの登場により、iPhone修理料金の歴代最高額を更新
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iPhoneの充電スピードが遅い時の原因と速くする8つの対処法とは

昨日まではサクサク充電ができていないのに、いきなり充電スピードが落ちたような気がする、10分充電しても3%とかしか進んでないなど、お使いのiPhoneが普段と違う動きをするととても不安だと思います。 今回の記事で分かることは、 iP...
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iPhoneで起動画面の背景色が違う時の対処法/白と黒が逆になっている

新しく購入したiPhoneの電源を入れてみたときに、起動画面の色が違うのでiPhoneを取り替えて欲しいといったお問い合わせが来るときがあります。 起動画面の色が異なる際に、使用上の不具合はないと知見しているのですが、新しいiPhoneで起動画面の色が通常と異なると気味が悪く、不良品を掴まされたのではないか? と気になると思います。 今回の記事で分かることは、
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iPhoneでアプリがダウンロードできない時の原因と8つの対処法【令和元年版】

iPhoneでアプリがダウンロードできないと 入れたいアプリやゲームが使えなくてイライラしますよね 今回の記事ではiPhoneでApp Storeからアプリがダウンロードできない時の原因と対処法をご紹介していきます。
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iPhone7の圏外問題に対する修理プログラムでスムーズに修理する方法

お使いのiPhone7の電波表示が「圏外」になってしまうという問題でお悩みの方は、「「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム」でiPhoneの無償修理を受けることができます。 今回は「「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム」の対象であるかどうかの調べ方とスムーズに修理を依頼する方法をご紹介していきます。
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