[iPhoneのマナーモードスイッチが触っていないのに
- 勝手に反応してしまい、サイレントにしているはずが、勝手に切り替わり大音量の着信音が流れてしまったというトラブルや、
- 勝手にオンオフが切り替わるので、バッテリー消費が激しくなった
- スイッチが頻繁に切り替わるのでバイブ動作が気になる
というご相談を受けることがあります。
今回は、iPhoneのマナーモードが勝手に反応してしまう時の対処法について解説していきます。
1.iPhoneのマナーモードが勝手に反応するとは？
横のマナーモードのスイッチ(サインレントスイッチ)が触っていないのに勝手にオンオフに切り替わってしまう問題のことです。
画面の表示が切り替わるのと、バイブの動作がオンオフが切り替わる時にブブッと反応してしまいます。
マナーモードが勝手に反応してしまう問題のパターンは以下の2パターンが多いように感じます。
- マナーモードのスイッチ(サイレントスイッチ)が物理的ゆるゆるで、例えば、iPhoneを傾けただけで勝手に反応してしまうパターン
- マナーモードのスイッチ(サイレントスイッチ)は動かないが、触っていないのに勝手に反応してしまうパターン
があります。
またマナーモードが勝手に解除される現象が( •̅_•̅ ) pic.twitter.com/HLRaBtrJgb
— せっけん(モンストほぼ引退、Ｄ垢、リネレボ、黒鯖) (@sekken1985) February 9, 2017
マナーモードが私の自由にならないiPhone（鳴りたくないときは鳴らない）、最近はしばらくほっとくと勝手に音量が下がるようになってしまった。そんなに鳴りたくないのか。
— すめらぎ琥珀 (@sumeragitec) February 8, 2017
2.マナーモードが勝手に反応する時の対処法
iPhoneのマナーモードが勝手に反応してしまう場合には
- iPhoneの初期化を実施する
- バイブを調整してみる
- バイブを交換してみる
- 本体交換
の対処法が有効と考えられます。
2-1.初期化を実施する
マナーモードが勝手に反応してしまうという問題を解決するにはまず、iPhoneの初期化を実施してみて、ソフト面やシステムが原因で誤動作が起こっている場合には、iPhoneの初期化を実施することで改善出来る場合があります。
2-2.バイブ調整
初期化の調整を実施してみて、マナーモードが勝手に反応する問題が改善できない場合は、バイブの調整を実施してみます。バイブ調整を行うには、Apple Storeまたは、Apple正規サービスプロバイダーへ依頼をしてください。接触の不良で勝手に反応する問題が起こっている場合には、改善できる場合があります。
2-3.バイブ交換
初期化と調整で改善ができない場合は、パーツ交換で改善ができるかどうかを確認します。パーツ交換もApple StoreまたはApple正規サービスプロバイダーで行うことが可能です。
2-4.本体交換
初期化と調整とパーツ交換でマナーモードが勝手に反応する問題が改善できない場合は、本体交換での対応になります。
マナーモードのスイッチが物理的にゆるい場合は、本体交換での対応になります。
3.マナーモードが勝手に反応する原因とは？
マナーモードが勝手に反応する問題が発生する原因はマナーモードのスイッチが物理的にゆるい場合は、発生源が明らかですが、
スイッチが物理的には正常に動いていて、勝手に反応する場合は、
- ソフト面やシステム的な不具合か
- バイブ周りの問題か
- スイッチの内側が何かしら故障しているか
などが自然故障の範囲では考えられます。
過去に落下させたり、マナーモードスイッチ周辺をぶつけたことがある場合は、過失が原因の可能性が高いかと思います。
4.マナーモードが勝手に反応する時のiPhone修理金額とは？
マナーモードが勝手に反応してしまうiPhoneが初期化で改善することが出来なくて修理が必要となった場合にかかる修理金額の目安を解説していきます。
4-1.保証期間を確認する
まずは、お使いのiPhoneの保証状況と保証期間を確認します。
4-2.保証期間内の場合
お使いのiPhoneが1年間の製品限定保証の期間内
または
AppleCare+の保証期間内であった場合は、
無償でのパーツ交換または、本体交換を受けることが可能です。
ただし、iPhone本体に画面割れや水濡れ、湾曲(曲がっている)、落下痕などがない場合に限ります。
4-3.保証期間が切れている場合
お使いのiPhoneの保証期間が過ぎてしまっている場合は、パーツ交換でかかる金額は、
| 機種名 | 修理金額 |
|---|---|
| iPhone 7 Plus | なし |
| iPhone 6s Plus | なし |
| iPhone 6 Plus | 6264 |
| iPhone 7 | なし |
| iPhone 6s | なし |
| iPhone 6 | 6264 |
| iPhone SE | 6264 |
| iPhone 5c | 6264 |
| iPhone 5s | 6264 |
| iPhone 5 | 6264 |
になり、
本体交換でかかる金額は
| 保証期間切れ | 本体交換の金額 |
|---|---|
| iPhone 8 Plus | 47304 |
| iPhone 8 | |
| iPhone 7 Plus | 41904 |
| iPhone 6s Plus | 39744 |
| iPhone 6 Plus | 39744 |
| iPhone 7 | 38664 |
| iPhone 6s | 36504 |
| iPhone 6 | 36504 |
| iPhone SE | 33264 |
| iPhone 5c | 33264 |
| iPhone 5s | 33264 |
| iPhone 5 | 33264 |
になります。
2年以上経過していて端末の残債が終わっている場合は、機種変更をしてしまうのも、アリです。
機種変更については
iPhoneの修理より機種変更がベターな4つの条件とは？で解説しています。
5.マナーモードが勝手に反応する問題のまとめ
今回はiPhoneのマナーモードが勝手に反応してしまうというトラブルの対処法を紹介しました。
勝手に反応してしまう問題がマナーモードのスイッチが物理的にゆるゆるなのが原因で発生している場合は、
iPhoneが保証期間内であれば本体に傷や破損が起こってしまう前に早めに本体交換をされたほうがいいです。
後回し後回しにしていざ交換をしたいと思った時に有償となりえるキズや破損があってからでは遅いので、早めに行動されることをオススメ致します。
- 修理を安くしたい方
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- バックアップが取れない方
- iPhoneの保証が切れている方
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