スマホ修理工房(旧 iPhone修理工房)の評判は?120店舗のGoogle口コミを集計しました【2026】
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「スマホ修理工房」は、全国に店舗を持つiPhone修理チェーンです。**以前は「iPhone修理工房」という名前で、今も併記している店舗があります。**どちらもユウソリューションズ株式会社が運営する同じチェーンです。
私は以前、iPhone修理店を運営していました。この記事では、公式が出している事実と、Googleの口コミを集計した結果を分けて整理します。
先に結論
- 運営はユウソリューションズ株式会社。総務省の登録修理業者(電気通信事業法T000032/電波法R000032)です
- Googleマップで120店舗を調べたところ、平均評価は4.68、口コミの合計は41,376件でした(2026年9月23日時点・当サイト調べ)
- 口コミの件数は、今回調べたチェーンの中で2番目に多い
- 保証は最大3ヶ月。修理は最短30分、水没修理は最短120分と記載されています
店を決める前に、先に決めておくと後悔しにくいこと(広告を含みます)
- 近くに店がない・持ち込む時間がない → 宅配で直せるダイワンテレコムも比較できます
- 電源が入らない・水没・リンゴループでデータが心配 → 初期化や分解の前にデータ復旧の無料診断
- 次の修理代が不安 → スマホ保険で月額の固定費にできます
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スマホ修理工房とは(公式情報)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | ユウソリューションズ株式会社 |
| ブランド名 | 現在は「スマホ修理工房」。旧名は「iPhone修理工房」で、併記している店舗もある |
| 店舗数 | 公式サイトに「全国150店舗以上」。当サイトのGoogleマップ調査では120店舗を確認 |
| 修理実績 | 公式サイトに「修理台数累計 1,000,000台以上」 |
| 総務省登録修理業者 | 電気通信事業法 T000032/電波法 R000032 |
| 保証 | 最大3ヶ月(症状や交換箇所によって異なる) |
| 修理時間 | 画面割れ・バッテリー交換は最短30分、水没修理は最短120分 |
| データ | 「データそのまま」と記載 |
| 予約 | 予約不要と記載 |
出典:スマホ修理工房 公式(2026年10月2日確認)
Googleの口コミを120店舗分調べました
| 項目 | 結果 |
|---|---|
| 調べた店舗数 | 120 |
| 口コミの合計 | 41,376件 |
| 平均評価 | 4.68 |
| 1店舗あたりの口コミ | 約345件 |
ほかのチェーンと並べると、こうなります。
| チェーン | 調べた店舗数 | 口コミ合計 | 平均評価 |
|---|---|---|---|
| モバイル修理救急便 | 68 | 117,678 | 4.84 |
| ダイワンテレコム | 42 | 15,791 | 4.74 |
| スマホ修理王 | 23 | 27,879 | 4.73 |
| スマホスピタル | 71 | 39,197 | 4.70 |
| スマホ修理工房 | 120 | 41,376 | 4.68 |
| スマートクール | 124 | 23,815 | 4.60 |
| iCracked | 104 | 8,339 | 4.57 |
| アイサポ | 208 | 11,093 | 4.32 |
当サイト調べ・2026年9月23日時点。Googleマップの表示を集計
**店舗数も口コミ件数も上位です。**ただし120店舗を見ると、評価が3点台の店舗もありました。全国平均ではなく、行く予定の店舗の評価を確認してください。
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口コミで語られていること
**個々の真偽は確認できていません。**指摘の中身を整理すると、次のようになります。
良い評価
- 買い物のついでに立ち寄れる(商業施設や家電量販店の中にある店舗が多い)
- 画面やバッテリーの交換が30分程度で終わった
- データを消さずに直してもらえた
- 予約なしで対応してもらえた
厳しい評価
- 交換した画面の品質が純正と違った(暗い、色が変わる、タッチの反応が違う)
- 広告の料金と実際の支払額が違った
- 修理後にセンサーなど別の部分で不具合が出た
- 店頭でGoogleのレビュー投稿を案内された
最後の点について補足します。**店頭でレビューを依頼する運用がある場合、Googleの評価は実際の満足度より高めに出ることがあります。**この記事の数字も、その前提で読んでください。評価だけでなく、保証の条件と部品の種類を確認したほうが確実です。
安さの理由は部品の種類にあります
街の修理店の画面には、純正に近い品質のものと、安い互換品があります。**安いほうは、明るさ・色味・タッチの反応が純正と違う場合があります。**口コミの「暗くなった」「反応が悪い」という指摘は、ここに関係していることが多いです。
→ **見積もりのときに、どの部品を使うのかを必ず聞いてください。**価格だけで選ぶと、使い心地で後悔します。
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料金の目安
料金は機種と修理内容によって変わります。Apple正規と比べると、iPhone 13の画面はApple正規が45,800円(AppleCare+なし)で、街の修理店はその半額以下になることが多いです。
AppleCare+に入っている場合は、正規の画面修理が3,700円なので、正規のほうが安くなります。
出典:Apple「iPhoneの修理」修理サービスの見積額(2026年9月23日確認)
依頼する前に確認したい4つのこと
- 使う部品の種類(純正に近いものか、安い互換品か)
- その修理の保証期間(最大3ヶ月。症状や交換箇所で変わります)
- 見積もりの総額(広告の最低価格ではなく、自分の機種と症状での金額)
- 行く店舗の口コミ
保証が残っているなら、まず正規へ
Appleの公式サポートには、Apple以外の独立系修理プロバイダによる修理は、Appleの製品保証やAppleCareの対象にならないと書かれています(店独自の保証が付く場合はあります)。
(出典:Apple「iPhoneの部品と修理の履歴」)
購入から1年以内、AppleCare+やキャリアの補償に入っているなら、まず正規に相談してください。自然故障なら0円、AppleCare+の画面修理は3,700円です。
よくある質問
Q. 「iPhone修理工房」と「スマホ修理工房」は同じ会社ですか?
A. 同じチェーンです。どちらもユウソリューションズ株式会社が運営していて、「iPhone修理工房×スマホ修理工房」と併記している店舗もあります。
Q. スマホ修理工房の評判は良いですか?
A. 当サイトが120店舗のGoogleマップの評価を集計したところ、平均4.68・口コミ41,376件でした(2026年9月23日時点)。口コミの件数は今回調べたチェーンの中で2番目に多く、評価も上位です。ただし店舗ごとの差があります。
Q. 修理後の保証はどのくらいですか?
A. 公式には「最大3ヶ月の修理保証」と記載されています。症状や交換箇所によって期間が変わるため、修理のときに確認してください。
Q. 修理にどのくらい時間がかかりますか?
A. 画面割れやバッテリー交換は最短30分、水没修理は最短120分と記載されています。部品の在庫や混雑によって変わります。
Q. 広告の料金と実際の金額が違うことはありますか?
A. 広告に出るのは、多くの場合いちばん安い機種・いちばん安い部品の価格です。自分の機種と症状での総額を、作業前に確認してください。
Q. データは消えますか?
A. 「データそのまま」と記載されています。ただし念のため、預ける前にバックアップを取ってください。
Q. 修理するとAppleの保証はどうなりますか?
A. 非正規で修理した箇所と、開けた機器の損傷は、Appleの製品保証やAppleCare+の対象外になります。保証が残っているなら、先に正規へ相談してください。
まとめ
- 「iPhone修理工房」と「スマホ修理工房」は同じチェーン(ユウソリューションズ株式会社)
- 120店舗の平均評価は4.68、口コミは41,376件で件数は上位
- 保証は最大3ヶ月、修理は最短30分から、修理台数は累計100万台以上
- 確認すべきは部品の種類と見積もりの総額。安さの理由はここにあります
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