スマホ修理ジャパンの評判は？15店舗の口コミを集計【2026】

スマホ修理ジャパンは、全国に15店舗ほどを展開するiPhone修理チェーンです。以前は「iPhone修理ジャパン」という名前でした。

私は以前、iPhone修理店を運営していました。この記事では、公式が出している事実と、Googleの口コミを集計した結果を分けて整理します。

先に結論

Googleマップで15店舗を調べたところ、平均評価は4.61、口コミの合計は3,166件でした（2026年9月23日時点・当サイト調べ）
総務省の登録修理業者です（登録番号は公式サイトで確認できず）
保証は3ヶ月、修理は最短10分、郵送修理にも対応しています
店舗が少ないので、近くにあるかどうかが最初の判断材料になります

店を決める前に、先に決めておくと後悔しにくいこと（広告を含みます）

近くに店がない・持ち込む時間がない → 宅配で直せるダイワンテレコムも比較できます

電源が入らない・水没・リンゴループでデータが心配 → 初期化や分解の前にデータ復旧の無料診断

次の修理代が不安 → スマホ保険で月額の固定費にできます

スマホ修理ジャパンとは（公式情報）

項目	内容
ブランド名	スマホ修理ジャパン（旧 iPhone修理ジャパン）
店舗数	公式サイトに15店舗（渋谷・小岩・川越・越谷・船橋・市川・つくば・盛岡・花巻・秋田・長野茅野・静岡清水・尼崎立花・福岡東公園・宮崎）
総務省登録修理業者	記載あり（登録番号はサイト上では確認できず）
保証	修理後3ヶ月
修理時間	最短10分・即日対応
郵送修理	あり

出典：スマホ修理ジャパン公式（2026年10月2日確認）

Googleの口コミを15店舗分調べました

項目	結果
調べた店舗数	15
口コミの合計	3,166件
平均評価	4.61
1店舗あたりの口コミ	約211件

ほかのチェーンと並べると、こうなります。

チェーン	調べた店舗数	口コミ合計	平均評価
モバイル修理救急便	68	117,678	4.84
ダイワンテレコム	42	15,791	4.74
スマホ修理王	23	27,879	4.73
スマホスピタル	71	39,197	4.70
スマホ修理工房	120	41,376	4.68
スマホ修理ジャパン	15	3,166	4.61
スマートクール	124	23,815	4.60
iCracked	104	8,339	4.57
アイサポ	208	11,093	4.32

当サイト調べ・2026年9月23日時点。Googleマップの表示を集計

評価は中位です。店舗数は少ないものの、1店舗あたりの口コミは約211件で、地元で使われている店だと言えます。

口コミで語られていること

個々の真偽は確認できていません。

良い評価

修理が早い（10〜30分程度で終わった）
データを消さずに直してもらえた
料金の説明が分かりやすかった

厳しい評価

店舗が少なく、近くにない
部品の在庫がなく、当日に直らなかった
修理後に不具合が出た

近くに店舗がない場合は郵送修理

このチェーンは15店舗なので、通える人は限られます。郵送修理に対応しているので、近くに店舗がない場合はこちらが選択肢になります。日数と送料は、申し込みの前に確認してください。

料金の目安

Apple正規と比べると、iPhone 13の画面はApple正規が45,800円（AppleCare+なし）で、街の修理店はその半額以下になることが多いです。AppleCare+に入っている場合は、正規の画面修理が3,700円なので正規のほうが安くなります。

出典：Apple「iPhoneの修理」修理サービスの見積額（2026年9月23日確認）

依頼する前に確認したい3つのこと

部品の在庫（当日に直るかどうかが変わります）
保証の期間と対象（修理後3ヶ月と記載）
郵送の場合の日数と送料

保証が残っているなら、まず正規へ

Appleの公式サポートには、Apple以外の独立系修理プロバイダによる修理は、Appleの製品保証やAppleCareの対象にならないと書かれています（店独自の保証が付く場合はあります）。
（出典：Apple「iPhoneの部品と修理の履歴」）

購入から1年以内、AppleCare+やキャリアの補償に入っているなら、まず正規に相談してください。自然故障なら0円、AppleCare+の画面修理は3,700円です。

よくある質問

Q. スマホ修理ジャパンの評判は良いですか？

A. 当サイトが15店舗のGoogleマップの評価を集計したところ、平均4.61・口コミ3,166件でした（2026年9月23日時点）。評価は中位です。

Q. 「iPhone修理ジャパン」と同じ店ですか？

A. 同じチェーンです。現在は「スマホ修理ジャパン」という名前になっています。

Q. 修理後の保証はどのくらいですか？

A. 公式には修理後3ヶ月と記載されています。

Q. 修理にどのくらい時間がかかりますか？

A. 公式には最短10分・即日対応と記載されています。部品の在庫や混雑によって変わります。

Q. 近くに店舗がありません。郵送できますか？

A. 郵送修理に対応しています。日数と送料は申し込みの前に確認してください。

Q. 修理するとAppleの保証はどうなりますか？

A. 非正規で修理した箇所と、開けた機器の損傷は、Appleの製品保証やAppleCare+の対象外になります。保証が残っているなら、先に正規へ相談してください。

Q. 他のチェーンと比べてどうですか？

A. Googleマップの評価では、モバイル修理救急便4.84、ダイワンテレコム4.74、スマホ修理王4.73、スマホスピタル4.70、スマホ修理工房4.68、スマホ修理ジャパン4.61、スマートクール4.60、iCracked4.57、アイサポ4.32でした（当サイト調べ・2026年9月23日時点）。→ iPhone修理はどこがいい？ 5社の評判・料金と買い替え診断