非正規店で修理したiPhoneがApple正規店での修理対応が可能に!

Apple非正規の
お店で修理した場合、

1年間の製品限定保証の期間内
またはAppleCare+の保証期間内であっても
Apple正規での修理サービスを受けられなくなる
というルールがこれまでありましたが、

ちわす。中の人です。修理拠点に来ている人をざっくりカウントすると1日100件修理を受け付けると、15人くらいが非正規で修理した経歴があるiPhoneを持ってきていて(大方...

 

現在は変更され、
非正規で修理したiPhoneであっても
正規で修理対象になるとルールになりました。

今回の記事では、
非正規で修理したiPhoneが
正規店で修理可能になった
改訂ルールについて解説していきます。

非正規修理のiPhoneでもApple正規で修理が可能!

これまでのApple正規店でのルールですと、
非正規でのiPhone修理屋さんで
修理を受けたことがあるiPhoneを
お持ち込みされた場合は、

一切の修理受付ができませんでしたが、
(ストック価格で購入は可能)先週末当たりから
非正規での修理品でも対応が可能になりました。

非正規での修理内容によって対応は変わるの?

非正規で修理を受けた
すべての修理箇所が対象ではなく、
下記の修理箇所を非正規で修理を受けた場合に限定されています。

  • スピーカー交換を非正規店で受けた
  • レシーバー交換を非正規店で受けた
  • iSightカメラ交換を非正規店で受けた
  • バイブ交換を非正規店で受けた
  • ディスプレイ交換を非正規店で受けた

場合に限られています。

非正規でのiPhone修理屋さんで

  • バッテリー交換と
  • ロジックボード交換を

受けたiPhoneは対象外サービスになります。

非正規での修理iPhoneの修理価格はいくらなの?

非正規での修理サービスを
受けたiPhoneを正規店で交換または修理を受ける際には
サービス価格が異なる場合がありますので、
注意が必要です。AppleCare+加入されている場合は

AppleCare+を適用した
修理金額や本体交換金額を適用することが
不可になりますのでご注意ください。

AppleCare+を適用した
iPhoneの画面修理の金額は3672円になりますが、
AppleCare+を適用できませんので、
iPhone7やiPhone6sですと、15984円になります。

また水濡れや本体の湾曲や
本体への著しい損傷が見受けられる場合は
本体交換の対応がありますが、

AppleCare+を適用した場合は、
12744円(2016年の9月7日以前は7800円)になりますが、
こちらもAppleCare+の金額が適用不可になりますので、
下記の表の金額が発生してきます。

iPhone機種本体交換の金額(税込み)
iPhone X 65664
iPhone 8 Plus47304
iPhone 841904
iPhone 7 Plus41904
iPhone 6s Plus39744
iPhone 6 Plus39744
iPhone 738664
iPhone 6s36504
iPhone 636504
iPhone SE33264
iPhone 5c33264
iPhone 5s33264
iPhone 533264

非正規修理iPhoneが正規店可能!のまとめ

これまで門前払いだった
非正規でのiPhone修理を受けたiPhoneで
正規サービスを利用することができるようになったので、

今後、ますますの
持ち込みや問い合わせの増加が見込まれます。

非正規での修理サービスは
拠点数の多さから手軽さと
データを消さずに修理サービスを受けられるとメリットがありますが、

AppleCare+に加入のうちは、
AppleCare+を使って修理をされることをオススメ致します。

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3 件のコメント

  • 初めまして。コメント失礼します。
    ついこのあいだの8月、iPhone8を落としてしまい、非正規店で修理を受け、ガラス面を交換してもらいました。
    非正規店で取り扱っているガラス面(正規ガラス面に比べ、色合いやタッチに劣るもの)のせいか不具合が起きて、修理保証期間中だったのでもう一度同じところに修理に出しました。
    2回目の修理では正規ガラス面に変えてもらいました。
    しかしそれでもまた不具合が起きたため、エクスプレス交換を申請しました。自分の確認不足でAppleCare +だったのを忘れていたのが失敗なのですが、この場合でも修理代金は13000円ではなく対象外の80000円弱が請求されますか?

    • コメント頂きましてありがとうございます。
      管理人です。

      非正規店での不具合つづきの件、心中お察し致します。
      発生する修理料金を断定するのがとても難しいところなのですが、
      最低限のガイドラインや判断基準はありますが、その都度対応する修理技術者の目利きレベルや実務で培った知見などで対応が変動してきます。

      修理技術者の判断基準で画面だけの交換ですむ場合は、画面修理の交換料金ですむ可能性があります。画面修理だけ改善できない場合は高い料金の方になると思われます。

      高い修理料金が発生する場合にはキャンセルして返却してほしいとアップルコールセンター(0120-277-535)に相談してみるのもアリです。

  • はじめまして、コメント失礼します。
    現在知り合いから譲ってもらった画面割れiPhoneを再生液晶と交換して、サブ機として使っています。画面が純正ではないのですがバッテリーは3200円で交換してもらえると思いますか?

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    ABOUTこの記事をかいた人

    20代男。Apple正規修理の中の人。Apple製品セールス職から修理職9年目。アップルサポートサイトでは分かりにくいiPhoneのトラブル解決方法を分かりやすく紹介していきます。 ■Mac&iPad sales:Apple Premium Reseller ■iPhone&iPad sales:au Shop assistant manager:SoftBank Shop manager ■iPhone repair:Apple Authorized Service Provider