iPhoneのケーブルが突然充電できない！
他のiPhoneに接続しても充電ができない
といった時の対処法をご紹介していきます。
1.iPhoneのケーブルが充電出来ない時の対処法
他のiPhoneに繋いでも充電ができない場合は
Lightningケーブルの故障かと推察されます。
この場合の対処法をご紹介していきます。
1-1.充電コネクタを確認する
他のiPhoneに繋いで充電できない場合に
充電コネクタの問題の場合がありますので、
充電コネクタ(純正)を他にお持ちであれば
入れ替えてみて試されることをオススメ致します。
別の充電コネクタがない場合は、
お使いのiPhoneのキャリアショップまたは
iPhoneの修理拠点にて充電テストを行うことが可能です。
1-2.iPhoneの保証期間を確認する
お使いのiPhoneの保証期間を
確認して1年間の保証期間内または
AppleCare+の期間内であれば、
Lightningケーブルを
無料で新しいものへと
交換することが可能です。
基本的には、
交換対応は無料で可能ですが、
以下の場合は、
お金がかかる可能性がありますので注意が必要です。
- Lightningケーブルの外側が破れている
- 金メッキが剥がれている
- USBの白い部分が欠けている
上記の内容が見受けられる場合は
Lightningケーブルの破損扱いになりますので、
無料から外れる場合があります。
この判断基準は都度改訂されているので
一度ご相談されることをオススメ致します。
1-3.お店に持ち込みで充電ケーブルを交換する
保証期間を確認して期間内であれば、
無料での交換が可能ですが、
交換する方法には2パターンあり、
Apple正規の修理拠点に持ち込みで交換するか
郵送で交換する方法の2パターンがあります。
店頭で交換する場合は、
iPhone本体の持ち込みも必要になりますので、
ケーブルとiPhone本体を持参してください。
交換用のLightningケーブルの
在庫があれば20分ほどの手続きで交換ができます。
1-4.郵送で充電ケーブルを交換する
店頭で交換する方法の他に
郵送で送って交換する方法もあります。
こちらは、アップルサポートに
電話をしてお手続きをしてください。
0120-277-535
2.iPhoneのケーブルが充電できない時のまとめ
iPhoneのケーブルが充電出来ない時に、
充電できない問題がケーブルにありそうな場合は、
保証期間内であれば、交換してしまった方が良いです。
iPhoneが充電できない問題の原因が、
他にありそうな場合は、
以下の記事を参考にされると良いと思います。
