iPhoneのカメラ修理はいくら？ 真っ黒・ピントが合わない・レンズ割れ別の料金と、正規と修理店の選び方【2026】

iPhoneのカメラが真っ黒になった。 ピントが合わず、画面がぶるぶる揺れる。 カメラのレンズが割れてしまった。

修理に出すと、いくらかかるのか。 どこに出せば損をしないのか。

私は以前、iPhone修理店を運営していました。 その経験をもとに、症状ごとの料金と、出し先の選び方を正直にまとめます。

先に結論：あなたの状況別・最短ルート

保証が残っているなら、まず正規へ。保証が切れているなら、街の修理店と比べる。 これがいちばん損をしない順番です。

まず症状を確認：あなたのカメラはどのタイプ？

カメラの不具合は、症状によって「修理の中身」が変わります。 先に、自分がどれに当たるかを確認してください。

① カメラアプリを開くと真っ黒

アプリの一時的な不具合で、真っ黒になることもあります。 カメラアプリを閉じて開き直す、再起動する、を先に試してください。 詳しい手順は「iPhoneのカメラが真っ暗になる原因と対処法」にまとめています。

それでも真っ黒なら、カメラの部品の故障の可能性が高いです。 前のカメラ（自撮り側）は映るのに、後ろのカメラだけ真っ黒、という場合も同じです。

② ピントが合わない・映像が揺れる・カタカタ音がする

ピントが合わない。 映像がぶるぶる揺れる。 カメラを起動すると、カタカタと小さな音がする。

これは、手ぶれを補正する部品などが壊れている可能性があります。 カメラの部品の故障なので、修理が必要です。

③ レンズ（カメラのガラス）が割れた

カメラの表面のガラスが割れたり、ひびが入ったりした状態です。 写真に線やぼやけが入ることがあります。

注意してほしいのは、レンズ割れは「過失や事故による損傷」の扱いになることです。 保証期間内でも、自然故障のように0円にはなりません。

ライトもつかない場合

カメラと一緒に、ライト（フラッシュ）もつかない場合は、「iPhoneのライト修理はいくら？」【新規Aのリンク】もあわせて見てください。

iPhoneのカメラ修理料金一覧

Apple正規の料金は「背面カメラの損傷」で決まる

Apple Storeや正規サービスプロバイダでは、iPhone 12以降なら「背面カメラの損傷」という区分の料金になります。 iPhone 11・XR・SEには、この区分がありません。「その他の損傷」（本体交換）の料金になります。 正規サービスプロバイダ（カメラのキタムラなど）の料金は、Apple Storeと同じです。

料金は3つのケースで決まる

②の12,900円は、AppleCare+の「画面以外の損傷」のサービス料です。 （出典：カメラのキタムラ「Apple製品の修理料金」2026年9月22日確認）

注意：保証内でも「有料」になるケース

カメラの故障が自然故障でも、点検のときにほかの場所に「過失や事故による損傷」が見つかると、保証内でも有料になります。

• 画面が割れている
• 水没している
• 本体が曲がっている
• 本体がえぐれている、深い削り傷がある
• カメラのレンズが割れている
• スイッチやボタンがもげている
• 強い力で食い込んで、ボタンが反応しない
• ネジを外して、本体を開けた跡がある

修理に出す前に、この一覧で自分のiPhoneを確認してください。

とくに注意してほしいのが、次の2つです。

水没の反応があると、本体交換になります。 iPhoneの中には、水に触れると色が変わるシール（液体侵入インジケータ）が入っています。 点検でこれが朱色（赤色）に変わっていると、水没の扱いになり、部品だけの修理ではなく本体交換になります。

画面が割れていると、料金が変わります。 画面も直すかどうかで金額が変わります。 AppleCare+に入っている人は、画面とカメラを別々に直すより、サービス料（12,900円）を払って本体交換を選ぶ人が多いです。1回の負担で、傷んだところがまとめて新しくなるためです。

AppleCare+なしの修理料金（機種別）

出典：Apple「iPhoneの修理」修理サービスの見積額（2026年9月23日確認） 料金は変わることがあります。最新の料金は、Appleの公式サイトで機種を選んで確認してください。 「背面カメラの損傷」は、点検で本体のほかの場所にも損傷が見つかると、「その他の損傷」（本体交換）の料金になります。とくに水没の反応があった場合です（前の見出しを参照）。

キャリアの補償に入っている場合

• ドコモのsmartあんしん補償は、修理ではなく交換です。負担金は通常8,250円、Webで手続きすると7,425円です（税込・機種により異なる）。
• 自分の加入内容は、各社のページやアプリで確認してください。

出典：ドコモ smartあんしん補償／au 故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+／ソフトバンク あんしん保証パック with AppleCare Services（2026年9月22日確認）

街の修理店（非正規）の料金

街の修理店では、本体交換ではなく、壊れた部品だけを交換します。 ここでは、全国に店舗がある「iPhone修理アイサポ（あいさぽ）」の料金を紹介します。

作業時間の目安：背面カメラ交換 40分〜、レンズガラス交換 60分〜、前面カメラ交換 40〜60分〜 出典：iPhone修理アイサポ 料金表（2026年9月22日確認） 「―」は料金表に載っていない項目です。iPhone 17 シリーズ・17e・16e は、料金表にカメラの修理がありません。店舗に問い合わせてください。 料金は予告なく変わることがあります。店舗によって異なる場合もあるので、予約のときに確認してください。

たとえば、保証が切れたiPhone 13のレンズが割れた場合。 正規の「背面カメラの損傷」は27,800円。 あいさぽのレンズガラス交換は9,980円です。

レンズだけが割れて、カメラ自体は映っているなら、レンズガラスの交換だけで済むことがあります。 カメラまで壊れているかは、店舗で見てもらってください。

▶ アイサポ公式で、近くの店舗と料金を確認する

どこで直す？ Apple正規・キャリア・街の修理店の違い

非正規で修理するときに知っておいてほしいこと

Appleの公式サポートには、Apple以外の独立系修理プロバイダによる修理は、Appleの製品保証やAppleCareの対象にならないと書かれています（店独自の保証が付く場合はあります）。 （出典：Apple「iPhoneの部品と修理の履歴」）

また、AppleCare+の規約には、「Appleまたは正式な権限を有するApple担当者以外によって開封、修理、改造、改変された対象機器の損傷（原因を問わず）の修理」は対象外と書かれています。 （出典：AppleCare+ 利用規約（日本・2026年9月9日版・PDF） 第5項(h)）

さらに、iPhone 12以降では、カメラを交換すると「設定」＞「一般」＞「情報」の**「部品と修理の履歴」**に記録が残ります。純正でない部品や、修理後の確認ができていない部品は「不明な部品」と表示されます。 履歴に残る部品は機種によって違い、iPhone 12以降は背面カメラ・前面カメラ・バッテリー・ディスプレイ・ロジックボード、iPhone 11はバッテリーとディスプレイ、iPhone XR・XS・XS Max・SE（第2・第3世代）はバッテリーだけです。 （出典：Apple「iPhoneの部品と修理の履歴について」）

この表示が出ても、iPhoneはそのまま使えます。ただし、売るときや下取りに出すときの査定に影響することがあります。

保証が残っているなら、まず正規へ。 街の修理店が向いているのは、保証が切れている人です。

修理と買い替え、どっちが得？

• 修理代が、その機種の中古の相場を超えるなら、買い替えを考える
• カメラ以外にも不具合（バッテリー、画面など）があるなら、まとめて判断する

修理か買い替えかは、「iPhone修理はどこがいい？ 修理と買い替えの診断」で詳しく解説しています。

修理に出す前に：必ずバックアップを取る

点検の結果によっては、本体ごと交換になることもあります。 その場合、戻ってくるのは別の本体です。 カメラが壊れていても、iPhone自体は動きます。 修理の予約をしたら、先にiCloudかパソコンにバックアップを取ってください。

次の故障に備える

AppleCare+やキャリアの補償に入っていない人は、スマホ向けの保険という選択肢もあります。

▶ モバイル保険の補償内容を見る

よくある質問

Q. カメラの修理には、どのくらい時間がかかる？

A. 街の修理店（あいさぽ）では、背面カメラ交換が40分〜、レンズガラス交換が60分〜が目安です。Apple公式は、修理にかかる時間を公表していません。利用者がSNSに書いている内容では、Apple Storeは当日仕上がりでも3〜4時間待ちという報告が目立ちます。正規サービスプロバイダ（カメラのキタムラ）のバッテリー交換は1〜1時間半という報告があります。本体交換は、在庫があれば当日、なければ後日です。いずれも利用者の投稿なので、正確な時間は予約のときに店舗で確認してください。

Q. レンズが割れただけでも、保証で無料になる？

A. なりません。レンズ割れは「過失や事故による損傷」の扱いです。AppleCare+に入っていれば12,900円、入っていなければ本体交換の料金になります。保証が切れているなら、街の修理店のレンズガラス交換と比べてください。

Q. 保証期間内なのに、お金がかかると言われた。なぜ？

A. 点検のときに、画面割れや水没など「過失や事故による損傷」が見つかった可能性があります。カメラ以外の場所の損傷でも、有料になることがあります。

Q. 修理でデータは消える？

A. Apple正規で本体交換になった場合は、バックアップから戻す必要があります。街の修理店の部品交換では、本体はそのままです。ただし、念のためバックアップは取ってください。

Q. 前のカメラ（自撮り側）だけ映らない

A. 前面カメラの故障の可能性があります。あいさぽでは、iPhone 13 以前の一部の機種で前面カメラの交換があります（上の表を参照）。Face IDが使えない症状も一緒に出ている場合は、店舗に相談してください。

Q. 水に濡れたあとにカメラが曇る・映らない

A. 水没の可能性があります。カメラより先に、水没への対処が必要です。「iPhoneが水没したときの対応法」を見てください。

まとめ：あなたの最短ルート

• 保証が残っていて、落としたりぶつけたりしていない → Apple正規へ。自然故障なら0円
• レンズが割れた → AppleCare+なら12,900円。保証が切れているなら、街の修理店のレンズガラス交換と比べる
• 保証が切れている → 街の修理店の部品交換と、正規の本体交換の料金を比べる
• どこに出すにしても → 先にバックアップを取る

▶ アイサポ公式で、近くの店舗と料金を確認する

▶ モバイル保険の補償内容を見る