自宅でiPhoneのWi-Fiが不安定で切れる時の7つの原因と9つの対処法

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Wi-Fi_1497842298 Wi-Fiの不具合を解消する
typographyimages / Pixabay
  • 自宅でiPhoneをWi-Fiに
    繋げて使っていると
    接続が不安定で切れて使えなかったり
  • 家族のiPhoneはWi-Fiに
    繋がるのに自分の使っているiPhoneだけが
    不安定でWi-Fiが切れてしまったり
  • Wi-Fiが切れる問題が
    勃発するまでは問題なく
    スムーズに使えていたのに
    いきなり使えなくなったり

すると、
イライラしてもどかしいと思います。

今回は、
iPhoneのWi-Fiが切れる時の原因と対処法に
ついてご紹介していきます。

1.iPhoneのWi-Fiが切れる7つの原因とは
2.iPhoneのWi-Fiが切れる時の9つの対処法とは
3.Wi-Fiが切れるiPhoneの修理か機種変更を選ぶ
4.自宅でiPhoneのWi-Fiが切れる問題のまとめ

1.iPhoneのWi-Fiが不安定で切れる7つの原因とは

iPhoneのWi-Fiが切れる原因を
「コレが原因だ」と
特定することは難しいですが、
考えられる原因をピックアップしますと、

  1. Wi-Fiルーターの問題
  2. Wi-Fiの設定の問題
  3. iPhoneの設定の問題
  4. iPhoneのソフトウェアの問題
  5. アプリの問題
  6. Wi-Fiアンテナの問題
  7. 基盤の問題

が考えられます。

iPhoneと
Wi-Fiが切れる時の
具体的な対処法をお伝えしていきます。

2.iPhoneのWi-Fiが不安定で切れる時の9つの対処法とは

iPhoneのWi-Fiが切れる時の対処法を
順番にご説明していきます。

2-1.他のWi-Fiに繋がる機器ががあれば試す

Wi-Fiが切れるiPhone以外の機器、
例えば、古いiPhoneやPC、iPod touch、iPad、
その他スマホをお持ちであれば、
自宅のWi-Fiに繋いでみた時に
Wi-Fiがきちんと繋がるがどうかを確認してみて下さい。

他のWi-Fi搭載機器で問題なく
繋がるようであれば、
Wi-Fiが切れる問題の原因は
iPhone側だと推定されます。

逆に、
他のWi-Fi搭載機器やってみても
繋がらないようであれば、
Wi-Fi環境の問題だと推定されます。

2-2.Wi-Fiルーターを再起動する

Wi-Fiルーターを再起動してみて
Wi-Fiが切れる問題が
改善できるかどうかを確認します。

Wi-Fiルーターを再起動するやり方は

  1. Wi-Fiルーターの電源プラグをコンセントから抜く
  2. 1分ほど抜いたままにする
  3. 電源プラグを再度コンセントへつなぐ
  4. 起動したWi-Fiルーターのランプが正常になるまで数分待つ

上記を試しても、
改善できない場合は、
Wi-Fiルーターを修理されるか
新しいルーターへと買い替えを検討した方が良いです。

Wi-Fiルーターも消耗品になりますので、
数年使われているのでしたら新品へ交換されることをオススメ致します。

またWi-Fiルーターのスピード規格が年々グレードアップしますので
より動画やダウンロードで快適なネットサーフィンが出来るようになりますよ。

Wi-Fiルーターの問題でない場合は、
iPhoneへの対処法を進めていきます。

2-3.iPhoneの設定を確認する

iPhoneの設定が原因で
Wi-Fiが切れる問題が
起こっている可能性は低いですが、

iPhoneの設定が
「機内モード」のままになっていないかを
確認してみてください。

2-4.iPhoneを強制再起動する

kyouseisaikidou

Wi-Fiとの接続が切れる場合は、
iPhoneを強制再起動することで
お困りの問題を改善出来る場合があります。

iPhoneを強制再起動するには

2-4-1.iPhone7シリーズの強制再起動

iPhone7シリーズを強制再起動する方法は、
「本体右横のスリープボタン」
「本体左横の音量下げるボタン」
同時に押して、

アップルロゴが出てくるまで待てば、
強制再起動をかけることが可能です。

2-4-2.iPhone7シリーズ以外の機種の場合は

iPhone7シリーズ以外の機種の場合は、
「本体右横のスリープボタン」
「ホームボタン」を同時に押して、

アップルロゴが出てくるまで待てば、
強制再起動をかけることが可能です。

2-5.iOSを最新バージョンにする

iOSを最新バージョンにすることで
Wi-Fiが切れる問題を改善出来る場合があります。

最新のiOSバージョン確認方法とアップデート方法

アップデートは
iPhoneの中のデータが
消える作業ではありませんが、

アップデート起動中に
フリーズを起こす場合があり、
データの復旧が困難になってきます。

ただのアップデートだからと舐めずに
バックアップをしっかりと確認してから
アップデートをされることをオススメ致します。

バックアップをする方法

2-6.アプリを確認する

YouTubeアプリやChromeアプリなど
特定のアプリを使ったときのみ
Wi-Fiが繋がらない時がある場合は、
アプリ側の問題の可能性があります。

特定のアプリでのみ
Wi-Fiが切れるという問題が起こる場合は、
その特定のアプリが最新のバージョンかどうか
またはiPhone上からアプリを削除をしてみて

変化があるかどうかを
確認してください。

2-7.ネットワーク設定のリセット

強制再起動や最新のiOSバージョンでも
Wi-Fiが切れる問題が改善できない場合に
次に行うことは、「ネットワーク設定のリセット」
を行ってください。

ネットワーク設定のリセットのやり方とは

2-8.すべての設定をリセット

「ネットワーク設定のリセット」
行ってもWi-Fiが切れる問題が
改善できない場合は、

「すべての設定をリセット」を行ってください。

「すべての設定をリセット」では、
iPhoneの中のデータ、連絡先やLINE、写真などは
消えませんが、あらゆる設定が消えます。

消える設定一覧はコチラになります。

2-9.リカバリーモードによる初期化

「すべての設定をリセット」を行っても
Wi-Fiが切れる問題が改善できない場合に
次に行うことは、iPhoneの中のデータとソフトウェアを
リセットしてみて改善するかどうかを行う作業になります。

iPhoneの中のデータを消す作業でしたら、
「すべてのコンテンツと設定を消去」がありますが、
「すべてのコンテンツと設定を消去」では
単純にデータを消去することしか出来ません。

もしパソコンをお持ちであれば、
iTunes接続でリカバリーによる初期化を行えば、
データとソフトウェアのリセットが同時に
行えるのでオススメです。

リカバリーモードのステップは

  1. iTunesを起動しておく
  2. iPhoneの電源をオフにする
  3. ライトニングケーブルをUSB側を接続しておく
  4. iPhoneの「ホームボタン」を押したままにする
  5. ライトニングケーブルとiPhoneを接続する
  6. リンゴマークから「iTunes接続」の画面が出てくるまで待つ
  7. iPhoneを復元
  8. 復元と更新でリカバリーモードへと入ります。

 

リカバリーモードによる
iPhoneの初期化を行っても
Wi-Fiが切れる問題が改善できない場合は、

もうiPhoneを本体交換(修理)するか
機種変更をする選択肢になってきます。

3.不安定でWi-Fiが切れるiPhoneの修理か機種変更を選ぶ

リカバリーモードによる
初期化を行ってもWi-Fiが切れる問題が
改善できない場合は、

iPhone修理拠点で本体交換を行うか
iPhone販売店などで機種変更をする
という選択肢があります。

3-1.iPhoneの本体交換とは

iPhoneの機種変更は
キャリアショップや家電量販店などで
多くの方が経験されていると思うのですが、

iPhone修理拠点での
本体交換をされたという方は
多くはない思います。

iPhoneの本体交換は、

  • 保証期間内でかつ
  • 外観に破損、
  • 内部に水濡れ

がない場合に限り、
無償での交換対応が可能です。

iPhoneの保証期間を確認する3つの方法

本体交換をする際に
お金がかかる場合は、

破損や水濡れがある場合
iPhoneの保証期間が切れている場合

があります。

具体的な金額は、
次の項目でご紹介します。

3-2.本体交換と機種変更の金額とは

まず本体交換でかかる
金額をご紹介していきます。

3-2-1.保証期間が切れている場合

iPhone機種本体交換の金額(税込み)
iPhone X 65664
iPhone 8 Plus47304
iPhone 841904
iPhone 7 Plus41904
iPhone 6s Plus39744
iPhone 6 Plus39744
iPhone 738664
iPhone 6s36504
iPhone 636504
iPhone SE33264
iPhone 5c33264
iPhone 5s33264
iPhone 533264

3-2-2.破損や水濡れがある場合

ここでは
iPhoneはAppleCare+に
加入されている場合になります。

機種名本体交換金額9月7日まで購入(2016)
iPhone XS Max12744円
iPhone XS12744円
iPhone XR12744円
iPhone X12744円
iPhone 8 Plus12744円
iPhone 812744円
iPhone 7 Plus12744円
iPhone 6s Plus12744円
iPhone 6 Plus12744円7800円
iPhone 712744円
iPhone 6s12744円
iPhone 612744円7800円
iPhone SE12744円7800円
iPhone 5c12744円7800円
iPhone 5s12744円7800円
iPhone 57800円7800円

AppleCare+に加入しておらず、
メーカー保証のみの場合は、
保証期間切れと同じ金額になります。

3-2-3.機種変更の金額の目安

ここでは、
iPhone8の機種変更でかかる金額を
ご紹介していきます。

ドコモauソフトバンク
64GB19,440円45,720円43,200円
256GB38,232円54,840円52,320円

2年間使った場合の
実質金額になりますが、

Wi-Fiが繋がらないiPhoneが
2年以上使っているまたは、
2年が近い場合は、
機種変更を視野にいれると良いと思います。

ドコモ公式サイト:https://www.mydocomo.com/onlineshop/home/
au公式サイト:http://onlineshop.au.com/
ソフトバンク公式サイト:https://www.softbank.jp/online-shop/

iPhoneの機種変更よりもっとさらに安く欲しいという方は、
auとドコモユーザーの方しか購入できないのですが、

おとくケータイねっとで機種代金を抑えるという方法もあります。
iPhone XS(64GB)がネット+電話で毎月3730円〜で使うことができます。

おとくケータイねっと公式サイト:https://otoku-keitai.net/

9月30日までの申込みでキャッシュバック2万円とのことです。

4.自宅でiPhoneのWi-Fiが切れる問題のまとめ

iPhoneのWi-Fiが切れる問題の
対処法いかがでしたでしょうか?

お困りの問題が、
改善できましたら幸いに思います。

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