iPhoneがWi-Fiに繋がらない7つの原因と8つの対処法

iPhoneのWi-Fiが
いきなり繋がらなくなって
ネットサーフィンが
モバイルデータ通信じゃないと
出来なくなってしまって
困ったことはありませんか?

Wi-Fiが繋がらなくなるなると
安定したネットサーフィンが
出来なくなりますし、
iCloudでバックアップが
取れなくなってしまうので、
早めの対処をしたいところです。

今回は、
iPhoneでWi-Fiが繋がらなくなって
しまった時の考えうる7つの原因と
8つの対処法をご紹介していきます。

1.iPhoneのWi-Fiが繋がらなくなる7つの原因とは?
2.対処前の事前確認とは?
3.iPhoneのWi-Fiが繋がらない時の原因別の対処法とは?
4.Apple正規店でWi-Fiの動作診断ができる
5.あなたがやるべき行動とは?

 

1.iPhoneのWi-Fiが繋がらなくなる7つの原因とは?

iPhoneのWi-Fiが
繋がらなくなる原因として
考えられるものとしては、
以下があります。

  1. iPhoneの設定の問題
  2. Wi-Fi環境の問題
  3. ソフトウェアまたはデータの問題
  4. iPhone内部の水濡れ
  5. iPhoneを落下させたことがある
  6. iPhone本体の湾曲
  7. Wi-Fiアンテナの自然故障

などが挙げられます

2.対処前の事前確認とは?

さっそくWi-Fiに繋がらないiPhoneの
対処をしていきたいところですが、
対処の前に確認&やってもらいたい事があります。

それは
バックアップです。

対処をする前には、
まずしっかりとバックアップが
取れているか確認をしてください。

関連:Apple推奨のiPhoneをバックアップする2つの方法
関連:iPhoneのバックアップが1つしかないとヤバイ2つの理由

3.iPhoneのWi-Fiが繋がらない時の原因別の対処法とは?

iPhoneのWi-Fiが繋がらない時の
原因別の対処法を紹介していきます。

3-1.iPhoneの設定の問題

iPhoneのWi-Fiが繋がらないという問題は、
iPhoneの設定で改善する可能性があります。

設定で改善できる方法を
ご紹介していきます。

3-1-1.機内モードがオンになっていないか確認する

機内モードとは、
機内モードがオンのときは、
画面のステータスバーまたは文字盤に
飛行機マークが表示されます。
機内モードの使用中は、以下のワイヤレス機能が無効になります。

  • モバイルデータ通信 (音声とデータ)
  • Wi-Fi
  • Bluetooth

引用先:iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch で機内モードを使う

1.ディスプレイの一番下から
上にスワイプして、
コントロールセンターを表示させてください。
01swipe

2.機内モードのマークに色が付いている場合は
オンになっていますので、
タップしてオフにしてください。
02kinaimode

3-1-2.Wi-Fiをオンオフする

03wifionoff

コントロールセンター画面で
Wi-Fiを一度オフにして、
またオンにしてみて
Wi-Fiに繋がらない問題が
改善できるか確認してください。

3-1-3.iPhoneのDNS設定を「8.8.8.8」に変更する

DNS設定を「8.8.8.8」に
変更することで
Wi-Fiに繋がらない問題が
改善する可能性があります。

変更方法
1.「設定」→「Wi-Fi」
04setteiwifi

2.「i」をタップ
05wifi

3.DNS欄に半角で「8.8.8.8」と入力
06wifi

3-2.Wi-Fi環境の問題

iPhoneのWi-Fiが
繋がらないという問題は、
ご自宅のWi-Fi環境の設定を
チェックすることで
改善する可能性があります。

3-2-1.Wi-Fiルーターを再起動する

iPhoneがWi-Fiに
繋がらないという問題が
iPhone本体側の問題ではなく、
Wi-Fiルーター側の問題の可能性がありますので、
Wi-Fiルーターの再起動を行ってください。

Wi-Fiルーターの再起動方法

  1. Wi-Fiルーターの電源プラグをコンセントから抜きます。
  2. 1分ほど経ってから電源プラグを再度挿します。
  3. Wi-Fiルーターのランプが点灯し、
    起動状態が安定するまで待ちます。

再度、iPhoneとの接続を確認して
Wi-Fiに繋がらない問題を改善出来たか
確認をしてください。

3-3.ソフトウェアまたはデータの問題

iPhoneのWi-Fiが
繋がらないという問題は、
iPhoneのソフトウェアを
チェックすることで
改善できる場合があります。

3-3-1.iPhoneを再起動をする

ソフトウェアの問題が
深刻ではない場合は、
iPhoneの再起動で
Wi-Fiが繋がらない問題を
改善できる場合があります。

再起動をする方法

3-3-2.iOSアップデートを行う

iPhoneのiOSの
バージョンが最新でない場合は
最新のバージョンへして頂くことで、
Wi-Fiが繋がらない問題を
改善できる場合があります。

最新のiOSへアップデートする

3-3-3.ネットワークリセットをする

ネットワークに関する
iPhoneのリセットをすることで
Wi-Fiが繋がらない問題を
改善できる場合があります。

ネットワークリセットを行う方法

3-3-4.DFU復元をする

DFU復元(初期化)は
iPhoneすべてのデータが
消えますので、バックアップを
確認してから行ってください。

リカバリーモードより
iPhoneのシステムの
広い範囲を初期化することが
可能な初期化になります。

DFU復元を行うことで、
Wi-Fiが繋がらない問題を
改善できる場合があります。

DFU復元を行う方法

3-4.水没の可能性

iPhoneの中に水が
侵入していることで、
基盤がやられて、
Wi-Fiが繋がらなくなるという
可能性はありえます。

3-4-1.水濡れの簡易チェック方法

セルフで確認できる方法として
以下の方法があります。

液体侵入インジケータを確認する
iPhone 7、iPhone 7 Plusの場合
iphone7-liquid-contact-indicator

iPhone 6、iPhone 6 Plus
iPhone 6s、iPhone 6s Plusの場合
iphone_6-water_damage

iPhone 5、iPhone 5C
iPhone 5s、iPhone SEの場合
iphone_5-water_damage

3-4-2.水濡れだとどうなるか?

iPhoneの
Wi-Fiが繋がらない
という問題だけを
改善したい場合であっても

iPhoneに水濡れが
見受けられた場合は、
有償での交換になりますので、
注意が必要です。

水濡れの場合の修理の金額

3-5.湾曲の可能性

iPhoneのWi-Fiが
繋がらないという問題で
iPhoneの本体が湾曲していると
Wi-Fiが繋がらなくなる
という可能性があります。

3-5-1.湾曲とは?
bendgate_inline_1a29ajl-1a29anc

音量を下げるボタンを
軸にして湾曲しているものを
よく見受けられます。

3-5-2.湾曲だとどうなるか?

iPhoneに湾曲が
見受けられた場合は、

iPhoneの
Wi-Fiが繋がらないという問題が
湾曲が原因で
問題が起きていると判断され

有償での交換になる
可能性がありますので注意が必要です。

iPhone本体が湾曲した時の金額とは

3-6.落下の可能性

過去に落下させてしまったことが
ある場合や、「ゴン」とぶつけてしまったことが
ある場合ですと、それが原因でWi-Fiが
繋がらなくなることがあります。

この場合、
明らかに落下痕や打痕と見られる
本体の凹みやエグレ傷がありますと、
有償修理に発展する可能性があります。

有償修理の金額は水濡れと同じ金額です。

4.Apple正規店でWi-Fiの動作診断ができる

Apple正規店のWi-Fiの診断を
行うことで、iPhone本体のWi-Fiのパーツが
正常か正常ではないかの判断ができます。

  • 設定の問題
  • 環境の問題
  • ソフトウェアの問題

の対処法を行ったにもかかわらず、
Wi-Fiが繋がらない問題を改善できない場合は、
Wi-Fiの動作診断をされることをオススメします。

Apple Storeまたは正規サービスプロパイダへ
iPhoneをお持込して頂くことで実施が可能です。

最寄りのお店を探す時は、
店舗数の多い正規サービスプロバイダが
オススメです。

iPhone修理正規サービスプロバイダの一覧

5.あなたがやるべき行動とは?

バックアップを確認する

機内モードがオンになっていないか

Wi-Fiをオンオフする

DNS設定を「8.8.8.8」に変更する

Wi-Fiルーターを再起動する

iPhoneを再起動する

iOSアップデートを行う

ネットワークリセットをする

DFU復元をする

上記を行っても
Wi-Fiに繋がらない問題が改善しない場合は

Wi-Fiのパーツが破損しているか
Wi-Fiに関連のあるiPhoneの内側の基盤が破損してしまっているか
システムが破損してしまっている可能性があります。

iPhoneに落下や打痕の損傷や
水濡れまたは本体の湾曲がなければ、
自然故障判断になりますので、
保証期間内でしたら、
無償で本体を交換することが可能です。

保証期間内の確認方法

 


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