iPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラムでスムーズに修理する方法

お使いの
iPhone 6 Plusの
iSightカメラの
ピントがぼやけてしまう
場合は、iPhone 6 Plusの
カメラを交換することで
ピントのボケを改善することが可能です。

今回は、
iPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラム
についてAppleへリサーチした
内容を解説していきます。

1.iPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラムとは
2.カメラ交換プログラムの適用条件とは?
3.シリアル番号が対応しているか確認する
4.iPhone 6 Plusの購入日を確認する方法
5.iSightカメラ交換プログラムはどこで出来るの?
6.iSightカメラ交換修理にかかる日数は?
7.iSightカメラ交換で当日修理にかかる時間は?
8.iSightカメラ交換のための事前準備は?
9.稀にiSightカメラ交換をしても改善しない場合がある
10.まとめ

1.iPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラムとは

iPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラムとは

ごく一部の iPhone 6 Plus で、
iSight カメラのコンポーネントの一部が故障し、
撮影した写真がぼやけて見える場合があることが判明しました。

影響が確認されているのは、
主に 2014 年 9 月から 2015 年 1 月までの間に販売され、
シリアル番号が特定の範囲内にある iPhone 6 Plus です。

お使いの iPhone 6 Plus で撮影した写真がぼやけて見え、
同機のシリアル番号が本プログラムの適用範囲内にある場合は、
その iPhone 6 Plus の iSight カメラを無償で交換させていただきます。

iPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラム

2.カメラ交換プログラムの適用条件とは?

iPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラムの
適用できるiPhone 6 Plusの条件は、

  • iSightカメラのピントがぼやけている状態である。
  • シリアル番号が特定の範囲内にあるiPhone 6 Plus
  • iPhone 6 Plus本体に画面割れや水濡れ、筐体の湾曲がないこと
  • iPhone 本体の最初の小売販売日(購入日)から 3 年以内であること


iPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラム
を適用するために必要な条件になります。

対象のiPhone 6 Plusは
無償でのカメラ交換対応になります。

3.シリアル番号が対応しているか確認する

iPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラム
に記載のシリアル番号を入力する欄に
iPhoneのシリアル番号を入力して確認します。

hosyo1

一般→設定→情報

シリアル番号の欄を
長押しでコピーし、
シリアル番号を入力する欄へ
ペーストをします。

ペーストした後

“入力されたシリアル番号は
本プログラムの適用対象です。
以下のいずれかのオプションを
お選びください。”

との表示が出ていれば、
カメラ交換プログラムの対象の
iPhone 6 Plusになります。

4.iPhone 6 Plusの購入日を確認する方法

シリアル番号を確認した後は、
お使いのiPhone 6 Plusの
購入した日にちを確認し、
購入日から3年以内かを確認します。

4-1.ソフトバンクのiPhone 6 Plus

ソフトバンクで購入した
iPhone 6 Plusの場合は
下記から確認できます。

現在利用している携帯電話を購入した日の確認方法

4-2.ドコモのiPhone 6 Plus

ドコモで購入した
iPhone 6 Plusの場合は
下記から確認できます。

ご契約内容・ご利用状況の確認

4-3.auのiPhone 6 Plus

auで購入した
iPhone 6 Plusの場合は
下記から確認できます。

auお客さまサポート カンタンご利用ガイド

5.iSightカメラ交換プログラムはどこで出来るの?

Sightカメラ交換プログラムを
適用したiPhone 6 Plusの修理は

Apple 正規サービスプロバイダ
Apple Store 直営店
Apple テクニカルサポート

で修理対応が可能となります。

Apple Store 直営店と
Apple 正規サービスプロバイダは
当日来店での修理でも
対応は可能ではありますが、

スムーズな案内と対応を
ご希望の場合は、
予約をしてからの
来店をオススメ致します。

6.iSightカメラ交換修理にかかる日数は?

iPhone 6 Plusの
iSight カメラ交換修理に
かかる日数は、

交換をする
iSight カメラに
在庫があれば、
持ち込み修理の場合、
即日での対応が可能です。

アップルサポート経由での
配送修理の場合は、
最長で1週間ほど
お時間を要する場合もあります。

7.iSightカメラ交換で当日修理にかかる時間は?

iSightカメラ交換の
修理にかかる所要時間は、
修理を担当します技術者の腕にも
よりますが、40分から50分ほどかかりますので、

時間に余裕を持って
来店されることをオススメ致します。

8.iSightカメラ交換のための事前準備は?

iPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラム
を使ったiPhone 6 Plusの修理の際に

必要な事前準備は
以下になります。

  • バックアップを取っておく
  • iPhoneを探すをオフにする
  • 見られて恥ずかしい壁紙は変えておく

の3点が修理を受ける上で
マストな事前準備になりますので、
抜かりなくやっておいてください。

iSightカメラ交換は
部品修理になるため、

お持ち頂いた、
iPhone 6 Plusに保存されている
データを故意的に消してしまうことは
ありませんが、万一のことがありますので、
バックアップは必ず取ってください。

関連:iPhoneのバックアップを取る2つの方法

iPhoneを探すオフのやり方その他のやり方は以下を参考にしてください。

iPhoneを探すをオフにする4つのやり方を知ってるかい?
iPhoneを探すをオフにする4つのやり方を紹介していきます。1.iPhoneからiPhoneを探すをオフにするやり方2.PCからiPhoneを探すをオフにするやり方3.アプリからiPhoneを探...

を参考にして準備を進めてください。

9.稀にiSightカメラ交換をしても改善しない場合がある

iPhone 6 Plusの
iSightカメラ交換を行っても、
カメラのぼやけている症状を
改善できないiPhone 6 Plusが稀に出てきます。

iSightカメラ交換を行っても
カメラのぼやけを改善できない
iPhone 6 Plusは、

まず、iPhone本体の初期化を実施し、
iSightカメラのぼやけが
改善できたかを確認します。

それでも
iSightカメラのぼやけが
改善できない場合は、
本体交換の対応になる場合があります。

iSightカメラの交換と
iPhoneの初期化で改善せず
本体交換での対応が必要に
なった場合は、

iPhone本体の
保証状況によって、
本体交換の金額が
変わってきますので、
注意が必要です。

iPhone本体の保証期間を確認する

iSightカメラ交換プログラムでは、
無償で対応できる期間が
iPhoneの購入日から3年以内ですので、

1年間の製品限定保証が
切れてしまっているiPhoneや、

AppleCare+の2年保証が
切れてしまっているiPhoneでも

無償での修理が可能でしたが、
iSightカメラ交換プログラムの
無償対象になる3年間は、
あくまでカメラの部品に
対して適用されます。

本体交換が必要になった場合に

1年間の製品限定保証が
切れてしまっているiPhoneや、

AppleCare+の2年保証が
切れてしまっているiPhoneは、

有償金額の
33,000円 (税別)での本体交換になります。

1年間の製品限定保証の期間内
AppleCare+の期間内の場合は、
無償での本体交換となります。

10.まとめ

今回は、
Appleへリサーチした
iPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラム
の内容を解説しました。

これから
iPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラム
を使って修理を考えている方の
タメになれば幸いに思います。

 


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